Rovaniemi.fi-palvelua ylläpitää Rovaniemen kaupunki. Kaupunki on sitoutunut suojaamaan verkkopalveluidensa käyttäjien yksityisyyttä Tietosuojalain (2018), EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.